GEOX NEW COLLECTION

Условия и политика

Политика доставки


С условиями доставки вы можете ознакомиться ниже.

ДОСТАВКА В ЕРЕВАНЕ
Доставка по территории Еревана осуществляется в течение 1 дня. Стоимость доставки составляет 1000 драм. В случае, если клиент не забирает заказ, он обязан оплатить только стоимость доставки.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ
Доставка в регионы Армении осуществляется в течение 1–3 рабочих дней в зависимости от расстояния и загруженности. Стоимость доставки составляет 1500 драм. В случае, если клиент не забирает заказ, он обязан оплатить только стоимость доставки.

САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА
Магазины Scarpe Multibrand, Carpisa, Geox, Clarks, Timberland могут служить пунктами выдачи. Заказ может быть доставлен в выбранный вами магазин, после чего вы сможете прийти и забрать его. Услуга самовывоза предоставляется бесплатно.

Политика возврата

Товары, приобретенные в магазинах Scarpe Multibrand, Carpisa, Geox, Clarks, Timberland, а также на сайте scarpe.am, не подлежат возврату или обмену:

  • средства по уходу за обувью
  • стельки

ОБМЕН ТОВАРА
Товары, приобретенные на сайте scarpe.am, а также в магазинах Scarpe Multibrand, Carpisa, Geox, Clarks, Timberland, подлежат обмену в течение 14 дней с момента покупки. Обмен возможен на товар равной или более высокой стоимости в любом филиале. Для обмена необходим кассовый чек. Товары, приобретенные онлайн, можно обменять в любом филиале.

ВОЗВРАТ ТОВАРА
Товары, приобретенные на сайте scarpe.am и в магазинах Scarpe Multibrand, Carpisa, Geox, Clarks, Timberland, подлежат возврату в течение 14 дней. Если покупка была совершена по безналичному расчету, возврат возможен только в том же филиале, где была совершена покупка. В случае оплаты наличными — возврат возможен в любом филиале на территории страны. Товары, приобретенные онлайн, можно вернуть в любом филиале.

Для оформления возврата необходимо:
наличие кассового чека товар должен быть в заводском состоянии товар должен быть в оригин

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В компании AMP LLC мы ценим ваше доверие, когда вы посещаете наши магазины Scarpe Multibrand, Carpisa, Geox, Clarks, Timberland (далее — «Магазины») или сайт scarpe.am (далее — «Сайт»), и относимся к этой ответственности со всей серьезностью.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как мы собираем и используем вашу персональную информацию, когда вы посещаете Сайт, связываетесь с нами по телефону, отправляете письмо или электронное сообщение, либо посещаете наши Магазины.

Под «персональной информацией» мы понимаем данные, которые позволяют напрямую идентифицировать вас, такие как ваше имя, адрес или адрес электронной почты (далее — «Информация»).

В данной Политике «мы» и «наш» означают компанию AMP LLC, а «вы» — любое лицо, посещающее Сайт, связывающееся с нами по телефону, отправляющее письмо или электронное сообщение, либо посещающее наши Магазины.

1. Информация, которую мы собираем

  • Контактная информация — например, ваше имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты;
  • Информация о покупках — например, приобретенные вами товары, способ оплаты и платежные данные (для получения дополнительной информации см. раздел «Способы оплаты»), а также адрес выставления счета и доставки;
  • Информация о предпочтениях — например, интересы в отношении брендов и товаров;
  • Информация профиля и учетной записи — может включать контактную информацию, данные о покупках и предпочтениях, а также пароль вашей учетной записи, информацию о списке желаний, товарах в онлайн-корзине или сохраненных для будущей покупки, данные реестра, информацию об отзывах на товары, подарочных картах и другую информацию, связанную с вашим профилем или учетной записью;
  • Демографическая информация — может включать возраст или дату рождения, пол и другую информацию о вас;
  • Видеозаписи и фотографии — изображения и видеозаписи, сделанные при посещении вами Магазинов, а также изображения, которые вы можете загрузить в качестве фотографии профиля на Сайте;
  • Записи телефонных разговоров — включая информацию о вашем звонке и данные, которые вы сообщаете во время общения с нами по телефону;
  • Информация об устройстве и браузере (также «автоматически собираемая информация») — включает данные о вашем телефоне, планшете, компьютере или другом устройстве, а также информацию о вашей активности в интернете. Это может включать IP-адрес, уникальные идентификаторы устройства, файлы cookie, настройки устройства и браузера, данные интернет-провайдера. Также автоматически собираемая информация может включать сведения о том, когда и как вы используете наш сайт: дату и время посещения, сайты, которые вы посещали до и после нашего сайта, способы навигации, поисковые запросы, просмотренные страницы и товары, а также совершенные покупки.

2. Как мы используем информацию

Мы используем собранную информацию для ведения нашей деятельности и предоставления вам наилучших товаров и услуг. В частности, мы используем информацию для:

  • Предоставления товаров и услуг, включая: обработку ваших заказов и платежей управление и обслуживание вашей учетной записи предложение товаров и услуг, которые могут вас заинтересовать
  • Коммуникации с вами, например: при оформлении заказа при обращении к нам по телефону при отправке запросов или обращений при участии в конкурсах или розыгрышах при прохождении опросов или оставлении отзывов
  • Персонализации вашего опыта, включая: запоминание ваших интересов и предпочтений адаптацию предлагаемых товаров и услуг отслеживание и анализ вашей активности на Сайте улучшение вашего опыта в Магазинах и на Сайте
  • Аналитики, например: понимание того, как вы используете Сайт анализ покупательского поведения определение используемых устройств и способов доступа к Сайту улучшение работы Сайта
  • Юридических и безопасностных целей, включая: защиту наших клиентов, вас и третьих лиц от возможного вреда защиту наших прав обеспечение безопасности наших клиентов, сотрудников и имущества участие в юридических процессах при необходимости

3. Цели передачи или раскрытия информации

  • Для обработки заказов и организации доставки: мы передаем вашу персональную информацию (например, имя, адрес и номер телефона) транспортным компаниям, с которыми сотрудничаем;
  • Для обработки платежей: мы передаем информацию о способе оплаты соответствующим банкам или финансовым организациям, с которыми сотрудничаем;
  • Для входа в аккаунт и взаимодействия с социальными сетями: мы можем использовать функции, плагины, виджеты или инструменты социальных платформ, таких как Facebook, Google, Instagram и других (например, для входа в аккаунт или обмена контентом). При использовании этих функций определенная информация может передаваться или собираться этими платформами. Для получения подробной информации ознакомьтесь с политикой конфиденциальности соответствующей социальной сети;
  • В случаях, предусмотренных законом: мы можем раскрывать информацию государственным органам, правоохранительным структурам, судам или другим третьим лицам, если это требуется или допускается законодательством Республики Армения, в целях соблюдения закона, защиты прав и обеспечения безопасности;
  • По вашему запросу: мы также можем передавать вашу информацию или ее часть третьим лицам по вашему запросу или с вашего согласия.

4. Безопасность

Мы принимаем меры для защиты конфиденциальности и безопасности информации, которую вы нам предоставляете. Однако передача персональных данных через интернет не является полностью безопасной. Несмотря на все наши усилия по защите вашей информации, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет.
Для дополнительной защиты ваших персональных данных мы рекомендуем вам:

  • регулярно проверять свою учетную запись на Сайте и незамедлительно сообщать о любой подозрительной активности или неизвестной информации;
  • устанавливать последние обновления безопасности и антивирусное программное обеспечение на ваши устройства;
  • использовать сложные пароли (не менее 7 буквенно-цифровых символов);
  • не использовать один и тот же пароль на разных сайтах;
  • не передавать свой пароль третьим лицам .
  • защищать свои устройства паролем;
  • выходить из учетной записи (logout), особенно при использовании общественных компьютеров.

5. Ваши права в соответствии с GDPR (Общий регламент по защите данных)

Компания обязуется соблюдать конфиденциальность ваших персональных данных и гарантирует возможность реализации ваших прав. Если вы находитесь на территории ЕС, вы имеете право:

  • Запрашивать доступ к своим персональным данным — получать копию данных, которые мы о вас храним, а также обновлять или удалять их (возможность может быть доступна в настройках аккаунта или через обращение к нам);
  • Требовать исправления данных — вы можете запросить исправление неточной или неполной информации;
  • Возражать против обработки данных — если обработка осуществляется на основании законных интересов или для целей прямого маркетинга;
  • Запрашивать удаление данных — если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки;
  • Отозвать согласие — вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных. В этом случае доступ к некоторым функциям сервиса может быть ограничен.

6. Обновления настоящей Политики

Мы можем вносить изменения в данную Политику и применять их к ранее собранной информации в соответствии с действующим законодательством. В случае существенных изменений мы уведомим вас путем публикации обновленной версии Политики на Сайте, а также обновим дату вступления в силу в конце документа.